internet bankacılığı

İnternet Bankacılığı Nedir, Nasıl Kullanılır?

Internet Bankacılığı, firmaların ve kullanıcıların kendi belirledikleri kullanıcılara farklı yetkiler vererek tüm bankacılık işlemlerini hızlı, kolay ve güvenli olarak maliyet ve zamandan tasarruf sağlayarak yapabilmelerini sağlayan Şube Dışı Bankacılık kanalıdır.

İnternet Bankacılığını Kimler Kullanabilir?

İnternet Bankacılığı mevcut uygulamada olduğu gibi, bankada hesabı olan tüm gerçek kişiler küçük ve orta ölçekli işletmeler ile ticari ve kurumsal segmentte yer alan firmalara hizmet verme amacındadır.

İnternet Bankacılığında Neler Yapılabilir?

Aşağıdaki işlemler İnternet Bankacılığı aracılığıyla yapılabilir:

  • Hesaplar hakkında bilgi alma
  • Vadeli ya da Vadesiz Hesap açma
  • Çek ve senet bilgileri öğrenilip, çek karnesi talep etme,
  • Kredi kartı borç ve limit bilgileri öğrenilip, ödeme yapma,
  • Kredi kartı ödemeleri, kredi taksitleri ödemeleri ve faturalar için otomatik ödeme talimatı verme,
  • EFT, havale işlemleri yapma,
  • Banka ve kredi kartı şifreleri belirleme,
  • Döviz ve Altın alım satımı yapma,
  • Doğrudan Borçlandırma Sistemi (DBS) fatura, yükleme, fatura değişikliği, fatura iptali, faturaları raporlama.

İnternet Bankacılığı Özellikleri

  1. Kullanıcılar şubeye gitmeden birçok bankacılık işlemlerini internet bankacılığı yolu ile gerçekleştirebilir.
  2. Firmaların organizasyon yapısına ve imza sirkülerinde bulunan yetki seviyelerine göre kullanıcı tanımlanabilir, tek veya çift onaylı işlem süreçleri tanımlanabilir.
  3. Firmalar kendilerine ait internet şubesi oluşturabilirler. Kullanıcı sayılarını, her kullanıcının hesap erişim, işlem yetki ve limitlerini şirketin yapısına göre belirlenebilir.
  4. Firmalar Kurumsal İnternet Bankacılığı kullanıcılarının hangi saatlerde ve günlerde çalışacağını tanımlayabilir, yetkilerini geçici olarak dondurabilir, işlem yapmalarını engelleyebilirler.
  5. Grup firmaları veya farklı firmalar, dilediklerinde birbirlerinin hesaplarından görüntüleme ve işlem yapabilirler.
  6. Tüm bankacılık işlemlerinin yanı sıra detaylı raporlar alınabilir, P.O.S hareketleri ve ekstre kontrolü yapılabilir.

Kullanım Avantajları:

Bankalara Avantajları;

  • Müşterilerin diledikleri her an internet şubesine ulaşabilme imkanları müşteri memnuniyetini arttırdığı gibi hizmet kalitesini de arttırır.

Şubelerdeki müşteri yoğunluğu azaltılarak;

  1. Şube personelinin stresi azaltılır ve motivasyonu arttırılmış olur,
  2. Şube personeline branşlarında uzmanlaşma imkânı sağlanmış olur,
  3. Şubelerdeki operasyonel işlemlerin yoğunluğundan doğan maliyetler ( kağıt, işgücü vs..) en aza indirilerek kurum bazında işlem maliyetleri düşürülmüş olur.
  4. İnternet Bankacılığı sayesinde piyasadaki rekabet koşullarında teknolojideki son gelişmelerin bankalar tarafından yakından takip edilmesi sektörde güncelliğin korunmasını sağlamış olur.

Kullanıcılara Avantajları;

  1. Kullanıcılar şubelere gitmeden işlemlerini daha hızlı ve kolay gerçekleştirmiş olur.
  2. Kullanıcılar işlemlerini şubede oluşabilecek yoğunluk nedeniyle stres yaşamadan, kuyruklarda beklemeden yapabilirler.

Yorumlar (Yorum yapılmamış)

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

×

Bir Şeyler Ara